Obchodní podmínky
Cena
Zboží je obvykle zasíláno na dobírku prostřednictvím České pošty. Cena jednotlivých výrobků je uvedena v objednávce. Možnost osobního odběru zboží v našem Rychloservisu, Dopraváků 844, Praha 8 - Dolní Chabry (u Bauhausu).
Zboží bude odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení objednávky s tím, že přijetí objednávky Vám bude potvrzeno mailem. Požaduje-li kupující ke zboží leták, prosíme o uvedení této informace do objednávky.
Cena uvedená na objednávce je cena výrobku i s DPH. Neobsahuje poštovné a balné, které činí 89 Kč včetně DPH. Při objednávce nad 3 000 Kč je poštovné a balné ZDARMA.
Právo na vrácení zboží
Kupující má právo dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se kupující rozhodne využít tohoto práva, je nutné projevit svoji vůli písemnou formou (dopisem nebo emailem), kde uvede jméno, adresu, číslo daňového prodejního dokladu a číslo účtu, na který bude částka za vrácené zboží převedena. Nepoškozené zboží v původním obalu zašle kupující na vlastní náklady zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Předmětnou částku obdrží kupující nejpozději do 30 dnů od data převzetí vráceného zboží.
Reklamace
Na zboží se vztahuje záruka v délce 24 měsíců. Výrobek musí být vždy použit v souladu s návodem! Pro uznání reklamace je nutné předložit daňový prodejní doklad.
Reklamaci obalu je nutné provést bezprostředně po převzetí zboží s tím, že prosíme poškozený obal zaslat zpět. Na pozdější reklamace nebudeme brát zřetel.
Reklamaci na zboží v záruční době uplatní kupující u prodávajícího písemně (i emailem) s popisem závady. Na základě popisu závady a případné telefonické konzultace rozhodne prodávající o způsobu řešení reklamace. Prodávající rozhodne o reklamaci v co možná nejkratší době, nejdéle však v zákonné lhůtě 30 dnů. Tuto lhůtu lze po dohodě se spotřebitelem prodloužit. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Garance vrácení peněz
Výrobce garantuje účinnost produktu, proto jsme se zavázali k vrácení finanční hodnoty v případě, že použitím výrobků BG nedojde k žádnému zlepšení. Částka bude vrácena na základě předložení originálního záznamu měření parametrů (emise, diagnostika vstřikování, lambda sondy) před použitím a po spotřebování přípravku BG 244 nebo BG 244K. K proplacení částky je nutný prodejní doklad. Pro správnou funkci přípravku je minimální množství paliva v nádrži 40 litrů. Během procesu netankovat další palivo do nádrže.
Obaly
Servisní poplatek za zajištění zpětného odběru a využití obalového odpadu, který byl uhrazen na základě smlouvy s EKO-KOM a.s. pod číslem EK-F05070022 je zahrnut v ceně.
Tyto i smluvní vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí Občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).